Ir para o conteúdo principal

Alertas de Segurança de Produtos

Avisos importantes de segurança de produtos

Porque a segurança é uma prioridade para a bybebé, divulgaremos aqui avisos,

     - sempre que os fabricantes considerem, ou tenham motivos para crer, que determinado produto que colocaram no mercado não está conforme a legislação de harmonização da União aplicável;

     - sempre que as autoridades de fiscalização do mercado verifiquem que um produto não cumpre os requisitos de segurança;

     - sempre que existam motivos suficientes para crer que um produto apresenta um risco para a saúde ou segurança das pessoas ou para outros aspectos da protecção do interesse público.

Nestes casos comunicaremos nesta página as medidas corretivas necessárias para assegurar a conformidade do produto, proceder à respetiva retirada ou recolha, se for esse o caso. A ação corretiva dependerá do risco ou não conformidade e estará, portanto, de acordo com o princípio da proporcionalidade.

Verifique os alertas de segurança na lista abaixo:

ezpz Ferramentas de Desenvolvimento Oral

Produto: ezpz Ferramentas de Desenvolvimento Oral

Fabricante/Marca: ezpz

Modelo/Referência: EUDTS001, EUDTP003 e EUDTB005

Aviso de Segurança

No seguimento de uma decisão recente das autoridades competentes em classificar o conjunto de ferramentas de desenvolvimento oral como brinquedos, procedemos à sua recolha voluntária. Esta nova classificação exige uma reavaliação pelo potencial risco de engasgamento devido a regurgitação em caso de utilização incorreta.

O Que Fazer?

Pedimos aos consumidores que procedam à devolução do conjunto Ferramentas de Desenvolvimento Oral à nossa loja bybebé. Para qualquer esclarecimento adicional, por favor, contacte diretamente o fornecedor através do email posvenda@puericultura.com.

BÉABA Suporte Dobrável Camele'O 920368

Produto: BÉABA Suporte Dobrável Camele'O 920368

Fabricante/Marca: BÉABA 

Modelo/Referência: 920368 

Aviso de Segurança

Transcrevemos o alerta da Béaba sobre esta versão deste produto: "BÉABA detetou recentemente uma não-conformidade que representa um risco para a segurança dos utilizadores do suporte CAMELE'O no que diz respeito ao suporte dobrável CAMELE'O.
Quando a superfície de mudas CAMELE'O é instalada sobre o suporte CAMELE'O, existe um risco de reviravolta em caso de forte pressão lateral sobre o suporte CAMELE’O.
Este risco não existe para a banheira CAMELE'O."

O Que Fazer?

Transcrevemos a mensagem da Béaba sobre esta questão: "Pedimos que deixe de utilizar o suporte CAMELE'O com a superfície de mudas CAMELE'O.
Para tornar o produto compatível, clique no link https://service.beaba.com/s/cameleo para encomendar a peça modificada SUPORTE DOBRÁVEL CAMELE'O que está corretamente compatível.
A nova peça modificada e as instruções serão enviadas gratuitamente."

Little Dutch Peluche Squeaker Little Goose +0M LD8501 - Lote 21.00374/22-02

Produto: Little Dutch Peluche Squeaker Little Goose +0M LD8501 - Lote 21.00374/22-02

Fabricante: Tiamo

Marca: Little Dutch

Modelo: LD8501 - Lote 21.00374/22-02

O número do lote pode ser encontrado na etiqueta do artigo. O artigo foi comercializado desde Fevereiro de 2022.

Aviso de Segurança

Aviso de O artigo em questão não corresponde ao requisitos do BS EN 71-1. A ruptura dos pontos do artigo pode provocar a libertação do enchimento do mesmo. Existe um risco de asfixia para uma criança pequena caso coloque esse enchimento na sua boca.

O Que Fazer?

Caso possua um artigo deste lote especifico, pedimos-lhe que o deixe de usar imediatamente.

O fabricante, Tiamo b.v., solicita que o artigo lhes seja enviado, de uma forma livre de custos, sendo que a Tiamo b.v. reembolsará o valor na totalidade. Mencione o seu nome, morada e o seu IBAN + BIC. Siga o link para criar uma etiqueta de devolução: www.tiamo.nl/returnlabel.pdf.

A Tiamo b.v. disponibilizou também um contacto para informações adicionais: contact@tiamo.nl.

Transcrevemos a mensagem da Tiamo sobre esta questão: "A Tiamo possui um elevado rigor no seu controle de segurança e qualidade para com os seus artigos e lamenta qualquer incoveniente causado".

Janod Tabuleiro Frutas e Legumes Magnéticos +2 Anos J06606

Produto: Janod Tabuleiro Frutas e Legumes Magnéticos +2 Anos J06606

Fabricante/Marca: Janod

Modelo: J06606

Aviso de Segurança

Este produto foi objeto de um aviso de segurança porque apresenta um risco de asfixia devido às peças pequenas (ímanes) que a criança pode ingerir.

O Que Fazer?

O produto deve ser destruído.

Caso tenha adquirido este produto na bybebé, envie-nos, por favor, uma fotografia do produto destruído e indique-nos o seu número de encomenda, ou o número da fatura, para que lhe possamos creditar o respetivo valor.

Espreguiçadeiras 4moms Mamaroo e Rockaroo

Produtos: Espreguiçadeiras 4moms Mamaroo e Rockaroo

Fabricante/Marca: 4 Moms

Modelos: 4M-005 (versões 1.0 e 2.0), 1026 (versão 3.0), 1037 (versão 4.0), 4M-0122 

Aviso de Segurança

Este produto foi objeto de um aviso de segurança porque quando o produto não está a ser utilizado, os cintos podem ficar pendurados livremente debaixo da espreguiçadeira. Uma criança pode rastejar debaixo do assento e ficar enredada neles, podendo levar ao estrangulamento.

O Que Fazer?

Para aumentar a segurança, a 4Moms passou a disponibilizar aos consumidores um novo acessório gratuito que permite fixar os cintos das espreguiçadeiras para bebé MamaRoo e RockaRoo, impedindo que estes fiquem pendurados debaixo do assento quando não estão a ser utilizados.

Este acessório (imagens 5 e 6) está disponível gratuitamente através do contacto do distribuidor do produto para Portugal (email: info@matiasmasso.es), ou poderá ser solicitado directamente à bybebé, através do email info@bybebe.com, indicando o número da sua encomenda, ou da respetiva fatura.

Candeeiro A Minha Primeira Luz Miffy da Mr. Maria (fabricado em 2017 ou 2018)

Produto: Candeeiro A Minha Primeira Luz Miffy da Mr. Maria 

Fabricante: Mr. Maria

Modelo: A Minha Primeira Luz Miffy

Série: Candeeiro com uma etiqueta de cor azul com Mr LED 11 ou Mr LED 11A, com data de fabrico de 2017 ou 2018 e com 30cm de altura

Aviso de Segurança

De acordo com a Mr. Maria, as lâmpadas A Minha Primeira Luz Miffy mais antigas, que têm uma etiqueta de cor azul com Mr LED 11 ou Mr LED 11A, com data de fabrico de 2017 ou 2018 e com 30cm de altura, podem sobreaquecer durante a sua utilização. Em casos muito raros, o sobreaquecimento pode potencialmente causar danos.

O Que Fazer?

Verificar a etiqueta e data impressas por baixo do pé direito da Minha Primeira Luz Miffy. É necessário substituir o módulo LED:

     1. Se a lâmpada tem uma etiqueta de cor azul com Mr LED 11 (ver foto) ou Mr LED 11A.

     (Feito em 2017 - O número 7 impresso no lado direito da seta no círculo por baixo do pé direito da lâmpada. (Ver fotografia)

     (Feito em 2018 - O número 8 impresso no lado direito da seta no círculo por baixo do pé direito da lâmpada).

     2. Se a lâmpada tem 30cm de altura.

Por favor, note que se nenhuma destas condições se verificar na sua lâmpada, o módulo LED NÃO precisa de ser substituído.

Suporte Dobrável Banheira Shnuggle (sem cinta de segurança)

Produto: Suporte Dobrável Banheira Shnuggle

Fabricante: Shnuggle Ltd

Modelo: SHN-BTH-FST2 sem cinta de segurança

Série: Suportes fabricados desde 2019 até 6 de Fevereiro de 2022, que não tenham uma cinta de segurança incluída

Aviso de Segurança

De acordo com a Shnuggle, quando a banheira está corretamente instalada, o Suporte Dobrável para a Banheira Shnuggle excede todas as normas de segurança europeias e não representa um risco de segurança. No entanto, se a banheira for instalada incorretamente no suporte, existe o risco desta poder cair do suporte. A nova cinta de segurança evitará isto.

O Que Fazer?

Pare de usar o Suporte Dob´ravel Banheira Shnuggle e solicite gratuitamente uma Cinta de Segurança AQUI.

Esta informação destina-se aos clientes que compraram um Suporte Dobrável Banheira Shnuggle fabricado antes de 6 de Fevereiro de 2022 que não tenha cinta de segurança. Se o seu suporte de banheira já tiver uma cinta de segurança em tecido - não precisa de tomar mais medidas.

Todas as categorias